고객님들께서 자주 찾는 도움말로 구성된 FAQ입니다. 목록외의 질문에 대해서는 상담 및 불편접수나 웹마스터 메일로
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저희 i22에서는 결제 프로세스에 대한 고객님들의 부담을 덜어드리고자 금액 선 충전, 후 이미지 다운로드 방식을
선택하였습니다. 매번 이미지를 다운로드 받을 때마다 결제프로세스를 거쳐야 하는 번거로움을 벗어나 고객님들의
여유만큼의 금액을 선 충전 하시고 그 금액 만큼의 이미지를 자유롭게 언제 어디서나 다운로드 받으실 수 있습니다.
죄송하지만 불가능 합니다. i22의 기본 결제 정책은 선 금액 충전입니다.
이는 i22의 24시간 서비스를 위한것이기도 하며, 고객님들의 결제 불편을 덜어드리기위한 방편이기도 합니다.
사용기간은 기본적으로 1년입니다. 충전하신 후 1년이 지나면 사용기간이 만료되어 이미지를 다운 받으실 수 없습니다.
단 저희 i22에서는 고객님의 충전하신 금액이 만료되기 전 이를 인지하실 수 있도록 온라인으로 충분한 사전공지를
드리도록 노력하고 있습니다.
기본적으로 카드결제를 진행하셨을 때에는 카드 영수증으로 세금계산서를 대체하실 수 있고, 실시간 계좌이체는
결제 진행시 아래와 같이 소득공제용 영수증과 지출증빙용 영수증을 발급 받으실 수 있습니다.

무통장 입금시에는 자동적으로 영수증 발행이 불가능 하여 저희 i22에서는 오전과 오후 2차례 일괄적으로 영수증을
다운받을 수 있게끔 처리해 드립니다. 무통장 입금 후 즉시 영수증이 출력 안되는 점 양해 부탁드리며,
되도록 빠른 시간 안에 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
지출증빙용영수증을 선택하시고 다운을 받으시면 본 영수증으로 세금계산서를 대체하실 수 있습니다.
신용카드결제, 실시간 계좌이체, 무통장 입금등 3가지를 이용하실 수 있으시며, 결제후 모든 영수증은 결제과정에서
출력이 가능하시며, "마이페이지 > 리포트 > 금액 충전 리포트" 에서도 영수증을 재 출력하실 수 있습니다.
i22에서는 기본적으로 Extra small, Small, Medium, Large, Extra Large, Maximum, Extra Maximum의 7가지 용량으로
이미지 크기가 구분되며, 다운로드 횟수가 많아 질수록 에 따라 이미지 등급이 높아지며,
높아진 이미지등급에 따라 차별적으로 가격이 책정됩니다.
자세한 내용은 고객센터 > 도움말 > 가격안내를 참고해주시기 바랍니다.
이미지당 가장 큰 사이즈의 이미지는 작가들 마다 틀리며, 웹사이트 내 가격안내시 가장 큰 용량에 합당한 이미지
사이즈까지만 안내가 되며, 평균 이미지당 최대크기는 5M ~ 50M정도로 다양하게 stock 되어있습니다.
(예 : 작가가 업로드한 이미지가 medium 사이즈정도라면, 프리뷰에서는 Extra small, Small 과 Medium 사이즈까지만 가격
안내가 됩니다.)
i22내의 모든 이미지들은 디지털파일로만 관리하고 있으며, 재스캔이 가능하지 않고 웹사이트내 명시된 이미지 크기로만
다운로드가 가능합니다.
기본적으로 인물 사진의 경우, i22에서는 초상권이 해결된 이미지만 취급을 하고 있지만, 작가의 부주의로
초상권 미해결 이미지를 제공해준 경우가 있을 수 있고, 고객이 이를 인지하지 못한채 이미지 사용후
초상권에 문제가 발생했을 경우, i22는 아무런 책임이 없다는 것을 밝혀드립니다.
i22는 이미지 사용권만을 판매대행할 뿐이며, 초상권해결까지 대행하지는 않습니다.
따라서 초상권에 대한 해결여부가 의심이 되시는 경우 꼭 저희 i22에 문의를 해주시거나, 초상권 해결관련 절차를 자체적으로
진행하셔야 합니다.
시안제공은 기본적으로 되지 않습니다. 단, 프리뷰에서 제공되어지는 워터마크 있는 이미지를 다른이름으로 저장하여
시안용도로 사용이 가능하지만, 최고용량으로 다운을 받아도(최소: 9,800원) 타 라이브러리의 유료시안가격 보다 저렴하니
부담없이 이미지를 사용하시길 바랍니다.
저희 i22에서는 다운로드 받은 이미지를 1시간이내 재 다운로드 서비스를 제공하고 있습니다.
마이페이지 > 다운로드 내역에서 본 서비스를 이용할 수 있으며, 추가적으로 금액차감은 이루어지지 않습니다.
하지만 1시간 이후 동일한 이미지를 재 요청하시게 되면 금액 차감이 진행되오니 이점 유의 하셔야 합니다.
또한, 아래와 같은 이유의 재 다운로드에 한해서는 금액 추가 차감이 불가피 하다는 것을 인지하여 주시기 바랍니다.
- 고객님의 부주의(원본 손실, 편집중 이미지 훼손)로 인한 재다운로드
- 다운로드 도중 PC 다운 혹은 얘기치 않은 네트워크 오류
저희 i22에서는 수많은 작가분들이 업로드와 판매중지를 수시로 요청을 하고 있습니다. 따라서 작가분께서 판매중지를 요청한
이미지들은 서버 업데이트가 되기전까지는 검색은 되지만 가격정보가 보이지 않는 상태로 고객분들께 노출이 됩니다.
따라서 검색하신 이미지는 다운로드를 받으실 수 없는 이미지입니다.
i22내 모든 이미지는 RF 이기 때문에 다운로드 후 어떠한 용도로든 사용이 가능 하지만 아래의 용도로는 사용이 불가능 합니다.
-
웹사용
각종 개인 블로그 의 스킨( 예: NAVER 블로그, 싸이월드 미니홈피)
각종 게시판의 게시물에 이미지를 올리는 경우
홍보용 대량 메일발송에 i22의 이미지가 사용되는 경우
- 이미지가 사용된 출판물이나 광고물 내용이 포르노, 명예 훼손, 사생활 침해등에 해당되는 경우
- i22로 부터의 적절한 허가 없이 모든 저작권, 상표 이름, 상표 또는 서비스 마크로 사용되는 경우
기존 i22.com에서 사용이 제한되었던 용도들로도 이미지를 사용할 수 있는 라이센스타입으로서 각각의 용도에 따른
"확장라이센스" 취득을 통해 자유로운 이미지 사용이 가능합니다. 단, i22.com의 모든 이미지가 확장 라이센스가 적용되진
않기 때문에 이점 유의하시여 이미지를 사용하여 주시기 바랍니다.
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이미지공유 라이센스
기본적으로 i22.com에서 다운로드 받은 이미지는 한 디자이너에게만 사용권이 귀속됩니다.
하지만 "이미지공유라이센스" 를 선택하여 다운로드 받는 경우, 디자이너가 근무하는 회사내 모든 디자이너들이
이미지를 공유하여 여러가지 프로젝트에 사용할 수 있으며, 최대 500,000번까지 사용이 허가됩니다.
단, 500,000번이 넘어가는 경우 본 라이센스로 이미지를 재 다운로드하여 이미지사용을 지속할 수 있습니다.
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인쇄부수 확장 라이센스
i22내 모든 RF 이미지는 인쇄용으로 사용할시 최대인쇄 부수는 500,000부수입니다. 500,000부수이상 인쇄를 하여 배포시
본 “인쇄부수 확장 라이센스”를 선택하여 이미지를 다운로드 받으셔야 하며, 다운로드시 최대 인쇄부수는 2500,000까지
확장 됩니다. 그 이상 인쇄시 본 라이센스로 재 다운로드하신 후에 이미지를 사용해주셔야 합니다.
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판매용 웹컨텐츠 라이센스
i22.com의 이미지를 사용하여 판매용 웹컨텐츠(스크린세이버, E-card, 파워포인트 프리젠테이션, 핸드폰용 월페이퍼,
웹사이트 템플릿, 플래시 템플릿등)를 제작하시는 경우 본 “판매용 웹컨텐츠 라이센스”를 선택하여 이미지를 다운로드
받으셔야 하며, 다운로드시 웹컨텐츠 판매 최대수량은 10,000건으로 제한됩니다. 10,000건 이상 판매될시 본 라이센스로
재 다운로드를 하셔야지만 이미지를 지속적으로 사용할 수 있습니다.
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판매용 상품 라이센스
i22.com의 이미지를 사용하여 판매용 상품(티셔츠, 머그컵, 마우스패드, 판매용 포스터, 캘린더, 팬시용품등)을
제작하시는 경우 본 “판매용 상품 라이센스”를 선택하여 이미지를 다운로드 받으셔야 하며, 상품제작은
최대 10,000개까지 가능합니다. 10,000개 이상 제작을 원하실 경우 본 라이센스 10,000개 단위로 재 다운로드를
해주셔야 이미지를 지속적으로 사용하실 수 있습니다.
저희 i22에서는 어느 누구라도 남녀노소 상관 없이 이미지를 업로드 하여 판매가 가능하십니다. 단 철저하게 저희 i22로 부터
이미지 퀄리티 검수와 키워딩 검수를 통과하셔야지만 최종적으로 판매가 가능하십니다. 여러분들도 도전해 보세요!!